الرقم والمشغل
اسم المشغل ونوع خط المستفيد يحددان عرض الشحن المناسب. راجع الرقم الفلسطيني مع صاحبه بدل الاعتماد على اسم محفوظ.
قيمة الشحن وسعر الدفع
في طلب شحن رصيد الهاتف في فلسطين، فرّق بين القيمة التي تضاف إلى خط المستفيد وبين المبلغ الذي تدفعه من رصيدك. اقرأ تفاصيل الباقة وصلاحيتها عند اختيار باقة بدل رصيد عادي.
متابعة نتيجة الشحن
احتفظ بمرجع شحن رصيد الهاتف في فلسطين ورقم المستفيد. إذا لم يظهر الرصيد، راجع حالة الطلب قبل إنشاء شحن ثانٍ؛ تقديم الطلب ليس إثباتًا على نجاح إضافة الرصيد.