Şikayet Gönder
Şikayeti hesap veya genel iletişim sayfası içindeki destek merkezinden gönderin, sipariş veya işlem numarasını ve sorunun açık bir açıklamasını belirtin.
Doğrulama
Sahipliği doğrulamak veya bir işlemi harici bir sağlayıcıyla gözden geçirmek için gerekli olan durumlarda ek veri veya belge talep edebiliriz.
Sonuç
Kullanıcıya incelemenin sonucunu veya işlemin kendi sistemine girmesi durumunda ödeme/kart sağlayıcısına tırmanma ihtiyacını açıklıyoruz.
Yasal haklar
Bu mekanizma, kullanıcının kanun böyle karar verdiğinde yetkili bir otoriteye başvurma hakkını engellemez.
