United StatesUygulamadan önce
Sipariş durumu izin veriyorsa ve sağlayıcı ile iade edilmeyen bir işlem başlatılmamışsa, ürün çalıştırılmadan veya etkinleştirilmeden önce iptal talep edilebilir.
Teslimat veya aktivasyondan sonra
Dijital ürünler veya verilen, etkinleştirilen veya tüketilen kartlar, yasanın gerektirdiği, servis sağlayıcı tarafından izin verilen veya kanıtlanmış hata durumlarında hariç, geri alınamaz.
Tekrarlanan İndirim veya Başarısızlık
Yinelenen indirim, başarısız sipariş, teslimat veya teknik hata taleplerini gözden geçiriyoruz. Soruşturmaya yardımcı olmak için bir işlem referansı veya belge isteyebiliriz.
Harici bir sağlayıcı ile ilişkili miktarlar
Bir ödeme/kart sağlayıcısı aracılığıyla bir işlem yapıldığında, geri ödemenin zamanlaması o sağlayıcının eylemleri, kart ağı ve veren banka ile bağlantılı olabilir.
Sipariş Yöntemi
Geri ödeme talebi, destek merkezi veya iletişim sayfası aracılığıyla istek numarası, isteğin nedeni ve herhangi bir destekleyici belge ile birlikte gönderilir.